Communications

Appartenir au secteur qui connaît l'une des croissances les plus rapides au monde peut être assez stressant. Nous le comprenons. Pour garder une longueur d’avance sur la concurrence et atteindre vos objectifs, il est essentiel d’introduire une composante d’assurance qualité. Nous pouvons vous aider à offrir une expérience utilisateur exceptionnelle et à devancer la concurrence.

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Une femme effectuant un appel virtuel.
Une femme lors d’une réunion en ligne via une solution de vidéoconférence.
Ingénieur AQ testant une application de communication.
Gros plan d’une main tenant un téléphone portable affichant un appel vidéo de groupe.
Ingénieur AQ participant à une réunion par vidéoconférence avec des représentants du projet.
Principaux défis

Respecter les normes industrielles

Pour progresser dans le secteur des communications, il est essentiel de veiller à ce que votre candidature ne comporte aucun point faible. Les tests sont le meilleur moyen de s’assurer que vous gagnez et conservez votre place à la table.

Lorsque vous testez des produits de communication, pensez à :

  • la compatibilité avec un large éventail d’appareils ;
  • la tolérance de charge dans diverses conditions ;
  • l’adaptabilité aux différentes conditions du réseau ; et
  • la performance et la stabilité de la solution.
Nous sommes prêts à vous aider

Assurez votre place dans le secteur

Avec plus de dix ans d’expérience dans le domaine des tests de logiciels et la plupart de nos clients appartenant au secteur des communications, nos ingénieurs AQ certifiés ISTQB peuvent aider votre solution à répondre à toutes les normes requises et à s’assurer une place de choix parmi vos concurrents.

Assurez-vous que votre solution est stable et efficace. Les tests de performance des solutions de communication sont cruciaux. Nous suggérons donc de les confier à des ingénieurs AQ expérimentés qui savent à quoi s’attendre lorsqu’ils testent les aspects de performance des solutions de communication.

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Que vous souhaitiez introduire la VoIP, le WebRTC, la messagerie en temps réel, les notifications push, l’acheminement des messages ou tout autre composant, nous trouverons et vous aiderons à mettre en œuvre la meilleure approche pour cette technologie.

Les tests de convivialité vous fournissent des informations utiles sur votre solution de communication. Voyez comment de vrais utilisateurs interagissent avec votre solution et découvrez si elle répond à leurs attentes. Défiez la concurrence la plus rude du secteur de la communication en proposant une solution qui ne décevra pas.

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Votre solution de communication a-t-elle des capacités audio ou vidéo ? Nous pouvons vérifier comment votre application se comporte dans différentes conditions de réseau, de charge et de dispositifs utilisés. Veillez à offrir aux utilisateurs une expérience exceptionnelle, et non des maux de tête.

En savoir plus

Obtenez une vision plus avancée de la performance de votre solution de communication par rapport à vos concurrents. Sachez quels sont vos points forts et ce qui doit être amélioré afin d’être mieux classé que la concurrence.

En savoir plus

Nous avons construit une solution personnalisée qui simule différentes conditions de réseau et fournit des recommandations détaillées pour des améliorations potentielles du code source. Réduisez au minimum les demandes inutiles entrantes et/ou sortantes, et évitez les pannes logicielles soudaines et autres incohérences.

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Ingénieur AQ assis à un bureau avec des écouteurs testant une application de communication.
Un ingénieur AQ testant manuellement une application de messagerie sur un téléphone mobile.
Couverture

Faites confiance aux experts du secteur

L’une de nos principales compétences a toujours été les solutions de communication. Que vous recherchiez un prestataire de services d’assurance qualité ayant une expérience approfondie de VoIP, du WebRTC, du WebSocket ou de toute autre technologie ou protocole de communication, nous avons ce qu’il vous faut.

Nous couvrons :

  • Applications de messagerie
  • Solutions Chatbot
  • Solutions de conférence
  • Solutions de streaming en continu
  • Applications d’appels vidéo
  • Applications VoIP
  • Vidéo à la demande
  • Audio à la demande
Expérience

Partenariat avec Twilio

Travaillant avec Twilio depuis près de dix ans, nous connaissons parfaitement les SDK de Twilio. Nous pouvons vous aider à construire, intégrer et tester votre solution de communication basée sur les suites SDK de Twilio. Votre avantage sur vos concurrents est là, il faut le saisir.

Twilio
Ingénieur AQ testant une solution de communication sur un téléphone mobile et un ordinateur portable.
Résultats

Des résultats auxquels vous pouvez faire confiance

Notre expertise et notre vaste expérience dans le secteur des communications nous permettent de tester votre solution et ses fonctionnalités pour nous assurer qu’elle fonctionne comme prévu et qu’elle répond aux besoins des utilisateurs. Performances, compatibilité, informations exploitables - vous pouvez compter sur notre soutien.

Amélioration de la compatibilité

Assurez-vous que les utilisateurs peuvent accéder à votre solution sur n’importe quel appareil, quel que soit le navigateur, le système d’exploitation, la plate-forme ou le réseau.

Processus d’assurance qualité bien défini

Rationalisez vos efforts de test grâce à un plan de test bien défini, des exigences claires et un rapport de défaut exploitable.

Performance continue

Constatez une amélioration des performances de diverses fonctionnalités telles que la messagerie instantanée, les appels audio, les chats vidéo et le partage de fichiers.

Rapport complet de bug

Recevez un rapport de bug détaillé décrivant les incohérences de l’application et obtenez des suggestions d’amélioration.

Scénarios réels

Testez les fonctions de vidéo, d’audio, de streaming et de partage d’écran à l’aide de scénarios réels qui simulent avec précision l’activité des utilisateurs.

Analyse de la concurrence

Découvrez comment votre solution de communication se compare à celle de vos plus proches concurrents qui offrent des fonctionnalités comparables.

UJET: Case study

UJET is a cloud-based customer support software that helps companies engage with customers across all endpoints.

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UJET
Approuvé par

Nos clients

Nous sommes fiers de travailler avec certaines des entreprises les plus innovantes du secteur des communications. Nous comptons parmi nos clients des entreprises privées et publiques dont les solutions sont utilisées par des milliards de personnes chaque jour.

  • Crew
  • Discord
  • Kiber
  • Kudo
  • Libon
  • LMT
  • Microsoft
  • Orange
  • Orion
  • Phenix
  • Ring Central
  • Truecaller
  • Twilio
  • Ujet

Testez mieux votre solution. Plus vite. Ensemble.

Testez votre solution plus rapidement et de manière plus approfondie en travaillant avec des experts en assurance qualité qui vous aideront à élaborer une solution de test adaptée à vos besoins.

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