Services

Test manuel

Nous effectuons des tests manuels sur plus de 5000 dispositifs en fonctionnement et couvrons une variété de plateformes, systèmes d’exploitation, versions, fabricants et configurations. Notre équipe d’ingénieurs certifiés ISTQB possède une grande expérience de l’utilisation des outils et des cadres de tests logiciels les plus performants du secteur, afin de garantir que votre produit remplit toutes les conditions requises.

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Lorsque vous en aurez besoin

Les tests d’un point de vue humain

Bien qu’il existe une grande variété d’outils et de cadres d’automatisation des tests, tout ne peut et ne doit pas être automatisé. Voici quelques cas où vous pouvez avoir besoin de tests manuels.

Le test manuel des applications mobiles en action.

Les tests automatisés reposent sur des scénarios prédéfinis et ne donnent que des réponses par « oui » ou « non ». Si vous voulez tester un produit d'un point de vue humain, si vous n'avez pas le temps d'automatiser les tests ou si vous devez effectuer des tests UI/UX, les tests manuels sont le choix le plus judicieux.

Nous sommes prêts à vous aider

Trouver les bugs et les défauts critiques

Recherchez-vous des services de tests manuels ? Avec plus de dix ans d’expérience, des ingénieurs certifiés ISTQB et plus de 5000 dispositifs réels, nous pouvons vous garantir que votre application sera entre de bonnes mains.

Nos services comprennent :

  • Des essais de fumée
  • Des tests exploratoires
  • Tests de convivialité
  • Des tests d’acceptation par les utilisateurs
  • Des tests du système
  • Tests de régression
  • Tests d'intégration
  • Exécution de tests sur la base de cas d’utilisation prédéfinis
Équipe d’ingénieurs AQ travaillant sur leurs projets.
Le processus de signalement des bugs en action.
Résultats

Tous les paramètres dont vous avez besoin en un seul endroit

Nos ingénieurs vous fourniront un rapport de test manuel détaillé qui comprendra toutes les mesures dont vous avez besoin. Nous pouvons soit utiliser les outils disponibles pour créer notre propre rapport de test, soit utiliser un outil ou un modèle de rapport fourni par vous pour en créer un.

FAQ

Réponses aux questions les plus fréquentes

Alors que les tests automatisés excellent à répéter des étapes prédéfinies, les tests manuels introduisent la perspective humaine. Tout ne peut pas être scripté – par exemple, vérifier l'utilisabilité d'une fonction ou observer un comportement inattendu nécessite une analyse humaine. Les ingénieurs QA manuels peuvent effectuer des tests exploratoires, essayer des scénarios qu'un script pourrait ne pas couvrir, et détecter des problèmes subtils (comme un flux d'interface utilisateur confus ou un petit bug) que l'automatisation pourrait manquer. En bref, les tests manuels sont essentiels pour découvrir des problèmes dans des domaines comme l'expérience utilisateur, les éléments visuels et les cas limites. Ils complètent l'automatisation pour s'assurer qu'aucun bug ne passe entre les mailles du filet.
Les testeurs manuels peuvent identifier des problèmes visuels ou d'UX – par exemple, un bouton difficile à cliquer ou une mise en page qui semble incorrecte sur un certain appareil – qu'un script automatisé ne signalerait pas. Ils remarquent également les messages d'erreur ou les avertissements dans leur contexte et peuvent évaluer si l'application est intuitive pour les utilisateurs réels. De plus, pendant les tests exploratoires, les testeurs humains tombent souvent sur des défauts en utilisant l'application de manières non planifiées (ce que font les utilisateurs dans le monde réel !). L'automatisation suit un script et pourrait ne pas détecter les surprises en dehors de celui-ci. Ainsi, les problèmes liés à l'utilisabilité, au comportement incohérent, aux bugs fonctionnels de cas limites, et toute "bizarrerie" dans l'application sont généralement détectés via des tests manuels.
Nous adoptons une approche approfondie et organisée des tests manuels. D'abord, nos ingénieurs QA certifiés ISTQB conçoivent des cas de test couvrant toutes les exigences fonctionnelles et les scénarios utilisateur. Ensuite, les tests sont exécutés sur une large gamme d'appareils et de plateformes – nous disposons de plus de 5000 appareils réels, ce qui signifie que nos testeurs peuvent vérifier votre application sur différents téléphones, tablettes, systèmes d'exploitation et navigateurs. Pendant les tests, nous simulons le comportement réel des utilisateurs, documentons chaque défaut avec des étapes et des captures d'écran, et communiquons rapidement les problèmes via des rapports de bugs détaillés.
Il existe plusieurs situations où les tests manuels sont préférables. Dans les premières phases de développement, lorsque le produit évolue rapidement, les tests manuels peuvent s'adapter rapidement aux changements (l'automatisation nécessite que l'application soit relativement stable). Si votre produit a une interface utilisateur complexe ou de nombreux changements fréquents, les testeurs manuels peuvent plus facilement s'adapter et tester de nouveaux ajustements de conception ou fonctionnalités à la volée. Les tests manuels sont également meilleurs pour les tests d'utilisabilité et les tests d'acceptation utilisateur, où la compréhension de l'expérience de l'utilisateur est essentielle.
Nous offrons une gamme complète de services de tests manuels pour couvrir vos besoins. Cela inclut les tests de fumée (vérifications rapides des fonctionnalités essentielles), les tests de régression (vérifier que rien n'est cassé après les mises à jour), et les tests exploratoires (examens approfondis non scriptés pour découvrir des problèmes cachés). Nous réalisons également des tests d'utilisabilité et des évaluations UX pour évaluer la convivialité de l'application. De plus, notre équipe peut gérer le support des tests d'acceptation utilisateur (UAT), agissant comme un groupe de test indépendant pour valider le produit par rapport aux exigences.
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