• EnglishEN
  • FrenchFR
  • GermanDE
  • SpanishES
  • NorwegianNO
  • SwedishSV
  • FinnishFI
  • DanishDA
  • LatvianLV
Kontakt os
Services

UX- og brugervenlighedsevaluering

Fungerer alle funktionerne i din applikation som planlagt? Så er det tid til at finde ud af, om dine slutbrugere kan få adgang til og intuitivt bruge disse funktioner. Med hjælp fra vores UX- og brugervenlighedsvurderingstjenester vil ingen af dine brugere blive efterladt uden mulighed for at få adgang til eller bruge din løsning.

Kom i kontakt med os
To kolleger, der taler sammen.
Vi kan hjælpe med at

Tage din app til det næste niveau

Leder du efter nogen, der kan levere pålidelige resultater med hensyn til din apps brugervenlighed og tilgængelighed og komme med forslag til forbedringer? Vi har styr på det.

Brugbarhedsrevision

Ønsker du, at vores brugbarhedseksperter skal udføre evalueringen af dit produkt? Brugbarhedsrevisionen er en fantastisk tilgang til at identificere brugbarhedsproblemer og bestemme brugernes tilfredshed med produktet. Eksempler på anvendte teknikker:

Heuristisk evaluering
For at finde brugbarhedsproblemer og se, om systemet er brugbart, vil vores fagfolk gennemgå produktet mod 10 kategorier af heuristikker.

Kognitiv gennemgang
Vores eksperter vil evaluere systemets indlæringsmuligheder fra et nyt brugerperspektiv.

Brugervenlighedstest

Ønsker du at finde ud af, hvordan rigtige brugere interagerer med din app? Med brugervenlighedstest kan du. Brugervenlighedstest undersøger, hvor intuitivt det er for brugerne at bruge dit produkt. Vores forsker, også kaldet facilitator eller moderator, observerer brugerens adfærd for at indsamle oplysninger. Som et resultat heraf kan vi udlede problemer fra brugernes handlinger og foreslå forbedringer.

UX-gennemgang

Når du udvikler applikationer, er det vigtigt at huske på, at de skal være logisk opbyggede og brugervenlige. Under UX-gennemgangen vil vores erfarne UX/UI-designere give et uafhængigt indblik i, om applikationen er let at bruge, og om slutbrugeren ikke vil fare vild i en klynge af funktioner.

Test af tilgængelighed

Tilgængelighed er en af de vigtigste komponenter i en applikation af høj kvalitet, der opfylder alle de nyeste retningslinjer og regler for udvikling. Ved hjælp af vores testtjenester for tilgængelighed kan du sikre dig, at webindhold, software, dokumenter og andre digitale produkter er tilgængelige for alle, herunder personer med forskellige handicaps.

Find ud af mere

Brugbarhedsrevision

Ønsker du, at vores brugbarhedseksperter skal udføre evalueringen af dit produkt? Brugbarhedsrevisionen er en fantastisk tilgang til at identificere brugbarhedsproblemer og bestemme brugernes tilfredshed med produktet. Eksempler på anvendte teknikker:

Heuristisk evaluering
For at finde brugbarhedsproblemer og se, om systemet er brugbart, vil vores fagfolk gennemgå produktet mod 10 kategorier af heuristikker.

Kognitiv gennemgang
Vores eksperter vil evaluere systemets indlæringsmuligheder fra et nyt brugerperspektiv.

En QA-ingeniør arbejder med en bærbar computer.

Brugervenlighedstest

Ønsker du at finde ud af, hvordan rigtige brugere interagerer med din app? Med brugervenlighedstest kan du. Brugervenlighedstest undersøger, hvor intuitivt det er for brugerne at bruge dit produkt. Vores forsker, også kaldet facilitator eller moderator, observerer brugerens adfærd for at indsamle oplysninger. Som et resultat heraf kan vi udlede problemer fra brugernes handlinger og foreslå forbedringer.

To QA-ingeniører diskuterer de fundne problemer med brugervenlighed.

UX-gennemgang

Når du udvikler applikationer, er det vigtigt at huske på, at de skal være logisk opbyggede og brugervenlige. Under UX-gennemgangen vil vores erfarne UX/UI-designere give et uafhængigt indblik i, om applikationen er let at bruge, og om slutbrugeren ikke vil fare vild i en klynge af funktioner.

QA-ingeniør, der udfører UX-gennemgang af mobilapplikation.

Test af tilgængelighed

Tilgængelighed er en af de vigtigste komponenter i en applikation af høj kvalitet, der opfylder alle de nyeste retningslinjer og regler for udvikling. Ved hjælp af vores testtjenester for tilgængelighed kan du sikre dig, at webindhold, software, dokumenter og andre digitale produkter er tilgængelige for alle, herunder personer med forskellige handicaps.

Find ud af mere
En QA-ingeniør arbejder med et tilgængelighedstestprojekt og bruger hjælpeværktøjer.
Hvornår du måske har brug for det

Sæt dine brugere i centrum

Er du tilfreds med den måde, din app ser ud og fungerer på? Så er det tid til at finde ud af, om dine brugere er enige med dig. Her er nogle tilfælde, hvor du kan få brug for denne vindende kombination.

QA-ingeniør, der konfigurerer en mobilenhed til yderligere testaktiviteter.

Du føler dig måske klar til at lancere din applikation, men er du 100 % sikker på, at alle funktioner er intuitive og anvendelige på forskellige platforme, skærmstørrelser og styresystemer? Ud fra vores erfaring er der altid plads til forbedringer.

Resultater

Konklusioner til bedre beslutninger

Få nyttig indsigt i dit produkt med hensyn til brugervenlighed, brugeroplevelse og tilgængelighed. Ved hjælp af vores resultater vil du kunne træffe bedre udviklingsbeslutninger og fokusere på at opbygge et brugercentreret produkt.

Teamleder, der præsenterer testresultater for projektrepræsentanter.
FAQ

De mest populære spørgsmål besvaret

En UX (User Experience) & Brugervenligheds-gennemgang involverer evaluering af din applikations design og brugergrænseflade for at sikre, at den er intuitiv, brugervenlig og opfylder brugernes behov. Denne service går ud over at tjekke for funktionel korrekthed – den undersøger, hvordan virkelige brugere interagerer med dit produkt. Vores team (inklusive UX/UI-eksperter) vil gennemgå din apps arbejdsgange, analysere layout og navigation, og identificere eventuelle punkter med forvirring eller friktion. Vi bruger etablerede teknikker som heuristisk evaluering (sammenligning af appen med best practices for brugervenlighed) og kognitive gennemgange (gennemgang af opgaver som om vi var nye brugere) for at udpege problemer.
Selv hvis din apps funktioner teknisk fungerer (ingen fejl), er nøglespørgsmålet: er de nemme og behagelige at bruge for din målgruppe? En UX-gennemgang finder problemer, der ikke er "fejl" i traditionel forstand, men som stadig kan drive brugere væk – ting som forvirrende arbejdsgange, uklare instruktioner eller for mange trin for at udføre en opgave. At gennemføre en UX-gennemgang hjælper med at sikre, at din løsning ikke kun er funktionel, men også intuitiv og effektiv for brugere. Især for startups og SMV'er, kan en smidig brugeroplevelse være en differentiator, der holder kunder engagerede, mens en dårlig UX (selv med nul tekniske fejl) kan skade adoptionen.
Ideelt set bør du lave brugervenligheds-gennemgange på flere stadier af dit produkts livscyklus. Før en stor udgivelse eller lancering er et kritisk tidspunkt – du vil fange UX-problemer, før produktet eksponeres for et bredt publikum. Det er også klogt at lave en UX-gennemgang før store opdateringer eller redesigns; på denne måde verificerer du, at ændringer ikke har påvirket brugervenligheden negativt (og får muligvis input til at gøre opdateringen endnu mere brugervenlig). Hvis du oplever brugerklager eller supporthenvendelser, der antyder forvirring (det spørgsmålet kalder "bruger-modreaktion"), er det et klart tegn på at udføre en brugervenligheds-gennemgang så hurtigt som muligt.
Forbedring af brugervenlighed har direkte positive effekter. For brugere betyder det, at de kan nå deres mål lettere og med mindre frustration – dette fører til højere kundetilfredshed. Tilfredse brugere er mere tilbøjelige til at fortsætte med at bruge dit produkt, anbefale det til andre og prøve flere af dets funktioner (hvilket driver fastholdelse og engagement-metrikker op). Fra et forretningsmæssigt perspektiv reducerer en veldesignet, let anvendelig applikation supportomkostninger (færre henvendelser fra forvirrede brugere) og accelererer onboarding af nye kunder (da læringskurven er lav). Det kan også være et stærkt salgsargument: kunder og investorer genkender god UX som et tegn på et kvalitetsprodukt.
Klar til at komme i gang?

Test dine løsninger bedre. Hurtigere. Sammen.

Test din løsning hurtigere og mere grundigt ved at samarbejde med eksperter for kvalitetssikring, som vil hjælpe dig med at udvikle en testløsning, der er skræddersyet til dine behov.

Kontakt os