Servicios

Pruebas manuales

Realizamos pruebas manuales en más de 5000 dispositivos reales y utilizamos una gran variedad de plataformas, versiones de sistemas operativos, fabricantes y configuraciones. Nuestro equipo de ingenieros certificados por el ISTQB tiene una amplia experiencia en el uso de herramientas y marcos de pruebas de software líderes en el sector la cual emplean para garantizar que su producto cumpla todos los requisitos.

Ingeniero de aseguramiento de calidad que trabaja en un proyecto de pruebas manuales.

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Cuándo puede necesitarlo

Pruebas desde una perspectiva humana

Aunque exista una variedad de marcos y herramientas de automatización de pruebas disponibles, no todo puede ni debería ser automatizado. A continuación, presentamos algunos casos en los cuales es probable que necesite realizar pruebas manuales.

Pruebas manuales de aplicaciones móviles en acción.

Las pruebas automatizadas se basan en escenarios predefinidos y solo dan respuestas de «sí» o «no». Si quiere probar un producto desde una perspectiva humana, no tiene tiempo para la automatización de las pruebas o necesita realizar pruebas de interfaz de usuario/experiencia de usuario, las pruebas manuales son la opción más inteligente.

Podemos ayudar

Encontrar errores y defectos críticos

¿Busca servicios de pruebas manuales? Con más de una década de experiencia, ingenieros certificados por el ISTQB y más de 5000 dispositivos reales, podemos garantizar que su aplicación estará en buenas manos.

Nuestros servicios incluyen:

  • Pruebas de humo
  • Pruebas exploratorias
  • Pruebas de usabilidad
  • Pruebas de aceptación del usuario
  • Pruebas del sistema
  • Pruebas de regresión
  • Pruebas de integración
  • Ejecución de pruebas basadas en casos de uso predefinidos
Equipo de ingenieros de aseguramiento de calidad que trabaja en sus proyectos.
Proceso de informe de errores en acción.
Resultados

Todas las métricas que necesita en un solo lugar

Nuestros ingenieros le suministrarán un informe de prueba manual detallado que incluirá todas las métricas que necesite. Podemos utilizar las herramientas disponibles con el fin de elaborar nuestro propio informe de pruebas o utilizar una herramienta o una plantilla de informe que nos proporcione para redactarlo.

FAQ

Respuestas a las preguntas más populares

Mientras que las pruebas automatizadas sobresalen en repetir pasos predefinidos, las pruebas manuales aportan la perspectiva humana. No todo puede ser programado – por ejemplo, verificar la usabilidad de una característica u observar un comportamiento inesperado requiere percepción humana. Los ingenieros de QA manuales pueden realizar pruebas exploratorias, probando escenarios que un script podría no cubrir, y detectar problemas sutiles (como un flujo de UI confuso o un pequeño fallo) que la automatización podría pasar por alto. En resumen, las pruebas manuales son esenciales para descubrir problemas en áreas como la experiencia de usuario, elementos visuales y casos límite. Complementa la automatización para asegurar que ningún error pase desapercibido.
Los probadores manuales pueden identificar problemas visuales o de UX – por ejemplo, un botón difícil de hacer clic o un diseño que se ve mal en cierto dispositivo – que un script automatizado no marcaría. También notan mensajes de error o advertencias en contexto y pueden evaluar si la aplicación es intuitiva para usuarios reales. Además, durante las pruebas exploratorias, los probadores humanos a menudo encuentran defectos al usar la aplicación de formas no planeadas (¡algo que los usuarios en el mundo real hacen!). La automatización sigue un script y podría no detectar sorpresas fuera de su script. Así que problemas relacionados con la usabilidad, comportamiento inconsistente, errores funcionales de casos límite, y cualquier "rareza" en la aplicación suelen ser detectados mediante pruebas manuales.
Adoptamos un enfoque minucioso y organizado para las pruebas manuales. Primero, nuestros ingenieros de QA certificados por ISTQB diseñan casos de prueba que cubren todos los requisitos funcionales y escenarios de usuario. Luego, las pruebas se ejecutan en una amplia gama de dispositivos y plataformas – tenemos más de 5000 dispositivos reales, lo que significa que nuestros probadores pueden verificar su aplicación en diferentes teléfonos, tablets, sistemas operativos y navegadores. Durante las pruebas, simulamos el comportamiento de usuarios reales, documentamos cada defecto con pasos y capturas de pantalla, y comunicamos los problemas rápidamente a través de informes detallados de errores.
Hay varias situaciones donde las pruebas manuales son preferibles. En la etapa temprana de desarrollo, cuando el producto está evolucionando rápidamente, las pruebas manuales pueden adaptarse rápidamente a los cambios (la automatización requiere que la aplicación sea relativamente estable). Si su producto tiene una UI compleja o muchos cambios frecuentes, los probadores manuales pueden ajustar y probar nuevos ajustes de diseño o características al momento más fácilmente. Las pruebas manuales también son mejores para pruebas de usabilidad y pruebas de aceptación del usuario, donde entender la experiencia del usuario es clave.
Ofrecemos una gama completa de servicios de pruebas manuales para cubrir sus necesidades. Esto incluye pruebas de humo (verificaciones rápidas de características principales), pruebas de regresión (verificar que nada se rompió después de actualizaciones), y pruebas exploratorias (exámenes en profundidad no guiados para descubrir problemas ocultos). También realizamos pruebas de usabilidad y revisiones de UX para evaluar la facilidad de uso de la aplicación. Adicionalmente, nuestro equipo puede manejar soporte de pruebas de aceptación del usuario (UAT), actuando como un grupo de pruebas independiente para validar el producto contra los requisitos.
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Pruebe su solución de forma más rápida y exhaustiva trabajando con expertos en aseguramiento de calidad que lo ayudarán a desarrollar una solución de pruebas adaptada a sus necesidades.

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