Servicios de pruebas de CX

Para garantizar que su producto ofrezca experiencias de cliente equitativas para todos sus clientes, realizamos una auditoría de accesibilidad digital para verificar si su producto cumple con las regulaciones locales e internacionales, los estándares y las mejores prácticas.

Cuando todas las funciones de su aplicación funcionan técnicamente como se espera, es necesario comprender si los usuarios finales pueden acceder a ellas y usarlas de manera intuitiva. Reunimos un grupo de prueba de usuarios potenciales, observamos su comportamiento y sugerimos mejoras en la aplicación posteriormente.

Para garantizar buenas experiencias digitales para los clientes, es crucial asegurarse de que la aplicación funcione correctamente para todos, independientemente del dispositivo utilizado. Por esa razón, utilizamos nuestra flota de más de 3500 dispositivos reales para realizar pruebas de compatibilidad e identificar cuellos de botella antes de que sus usuarios los noten.

Una buena experiencia del cliente no puede existir sin seguridad de datos. Para ayudarlo a garantizar la seguridad de los datos, nuestros ingenieros realizan pruebas de seguridad a partir de una auditoría formal basada en metodologías internacionalmente conocidas como OWASP.

Para complementar todas las demás actividades de prueba y cubrir diferentes escenarios de la vida real, nuestros ingenieros de QA utilizan pruebas de rendimiento, simulando diferentes condiciones de red, ubicaciones y entornos circundantes para una cobertura de extremo a extremo.